Сергей Полозов, Как не переплатить за аренду велосипеда? Никак!

Недавно решил покататься на велосипеде, а заодно протестировать систему Московского велопроката VELOBIKE
Заранее знал, что так просто всё не будет.

Регистрируешься на сайте velobike.ru – ЕСТЬ. 

Оплата только картами, никаких наличных – Ну, ок.

Что важно: одна регистрация — один велосипед. Непонятно правда, как мне взять своему 13 летнему брату велосипед, если у него нет карты, ну, да ладно.

Пройдя регистрацию, получил по SMS логин и пароль. Стал знакомиться с правилами:

 

В правилах есть 4 основных понятия:

1.     Депозит (видимо, некая гарантия вашей финансовой состоятельности, который в конце возвращается на карту)

2.     Тариф (30 мин бесплатно, далее цена за час, два и т.д.)

3.     Абонемент (день, неделя, месяц, сезон)

4.     Штраф (за поломку и т.д.)

Изучив все это, понимаем, что дешевле купить абонемент «день» за 150 рублей и не думать о времени, чем платить за каждый час катания.
Запланировали: кататься, ужин+кино, обратно на великах до ближайшей станции велопарковки.

(Кстати, велопарковок на юге Москвы почти нет. Ближайшая — Парк Культуры или Октябрьская, но нужно заранее смотреть на сайте или в приложении наличие байков на парковках. Вечером в пятницу и всю субботу с этим проблемы.)

Как раз от метро Парк Культуры мы и начали…
С первого раза забрать велосипед не получилось – оказалось, что система блокировки сломана, но соседний велосипед, к моему большому удовольствию, поддался и оказался в моих руках.  
 

Поехали!

Музеон — Болотная – Набережная – Китай-город – Чистые пруды.
Приехали!
Паркуем велосипед и получаем SMS о пройденном расстоянии, времени поездки и что удивительно о снятии с нашего депозита по 90 рублей (согласно почасовому тарифу).

Странно, мы ведь оплатили тариф «день» и, вроде, должны 24 часа кататься без дополнительных оплат.
Звоним в службу поддержки. 
Оказывается, единственная возможность взять велосипед это оплатить 1000 рублей депозита + один из абонементов — просто почасовой пользоваться нельзя!
Оказывается, суть абонемента — это возможность пользоваться БЕСПЛАТНЫМИ 30 минутами поездки.

Оказывается, БЕСПЛАТНЫЕ минуты стоят от 150 рублей. Бесплатные за 150 рублей — интересно.
Более того, если вы оплатили абонемент «день» за 150 рублей, но проехали больше 30 минут, то вы заплатили за БЕСПЛАТНЫЕ минуты дважды:

1.     Заплатили за абонемент 150 р.,

2.     Заплатили за полный час проката, в который эти 30 бесплатных минут входят, но при расчете за час не учитываются как бесплатные.

Непонятно зачем так запутывать людей?

И вдогоночку.

Оказывается, процедуру оплаты депозита и абонемента нужно повторят каждый раз по окончанию абонемента, т.к. депозит каждый раз возвращается по окончанию абонемента на счет карты, с которой оплачивали.
Итоги, в нашем случае такие: неприятный осадок из-за непрозрачной и сложной схемы и ощущение, что нас пытаются обмануть.

Очень надеюсь, что это пост так или иначе дойдет до организаторов velobike.ru, и они перестанут путать\обманывать (нужное подчеркнуть) москвичей и гостей столицы.

Или, по крайней мере, наймут нормального копирайтера за наши с вами 90 рублей ;)

 

ссылка на оригинал

Источник: «Эхо Москвы»
Опубликовано автоматически, мнение администратора сайта может не совпадать с мнением автора.

5.00 avg. rating (100% score) - 1 vote
comments powered by HyperComments

Рубрика: "Эхо Москвы"