Максимальная автоматизация

Угодить клиенту порой бывает очень не просто. Особенно в том случае, если вы владелец ресторана. Популярность этого заведения складывается, без преувеличения, из тысячи мелочей. И уследить за тем, чтобы все было исполнено, что называется, «на высшем уровне» зачастую просто нереально.

 

В этом случае вас может выручить автоматизация ресторана. Поручите выполнение всей рутинной работы компьютерам, и вы увидите, насколько реже станут возникать ошибки в работе вашего персонала. А, вполне возможно, вам удастся и полностью избавиться от них. Кроме того, использование специализированного программного пакета позволяет максимально автоматизировать рабочие места кассира, официанта, бармена и даже сотрудников бэк-офиса.

 

В руках персонала оказываются эффективные инструменты, позволяющие заметно повысить скорость и качество обслуживания клиентов. Высокая гибкость настройки системы и простота ее использования сокращают до минимума длительность переходного периода и сопутствующих ему ошибок в работе персонала.

 

В результате у быстро и безукоризненно обслуженных клиентов остается самое благоприятное впечатление о работе вашего заведения. А значит, шансы на то, что они придут к вам в гости вновь, весьма велики.

 

Перед владельцами магазинов стоит несколько иная проблема. Важно создать для покупателя наиболее благоприятные условия шопинга. Но как это сделать, если покупатель совершенно свободен в своем выборе насчет того, где, когда и как совершать покупки. И вы сможете «завоевать его сердце» только в том случае, если предложите максимально удобные условия.

 

А помочь вам в этом может система лояльности, эффективно использующая возможности современных мобильных гаджетов. Она позволит вам выйти на прямой диалог с покупателем, что, естественно, благотворно повлияет на степень его доверия к вам. Система позволяет вашим клиентам быстро и удобно отслеживать баланс бонусных баллов на их счету. Оперативно получать информацию о новых предложениях. А также просматривать уведомления и купоны, адресованные им лично.

 

Более того, система позволит покупателю получить детальную информацию о товаре еще до посещения магазина. Просмотрев каталог и создав список покупок, ваш клиент сможет быстро отыскать ближайший к нему ваш магазин с помощью системы навигации и встроенной карты. Кстати, просмотр истории покупок позволит покупателю быстро отыскать понравившийся ему ранее приобретенный товар и заказать его вновь.

5.00 avg. rating (96% score) - 2 votes
comments powered by HyperComments